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作为核心用户参与体验新APP整个过程

发布时间:2018-10-14 20:03    作者:游戏家魔法学院    点击:
      最近写信都很晚,原因是我们组在准备一个新的东西。昨天正好有一个成员(昵称:Lincoln Hui)问我:能作为核心用户参与体验新APP不。今天正好写这个主题,也算是提前预告。先说一个名词:天使用户。
 
      简单来说,他们是产品的第一批使用者,不仅热爱并认同产品,而且希望更多人使用。对一个APP来说,确实是名副其实的“天使”。APP上线初期,一定会有很多差的体验。但这个不重要,重要的是赢得“天使用户”的认可,细节的瑕疵可以逐渐改进,他们也会参与整个过程。
 
 
作为核心用户参与体验新APP整个过程
 
      正如我在第237封信中反思的一样,我们过去对吸收天使用户,做的不够,导致产品(尤其是社区)很形成氛围。而氛围挺重要的,例如“游戏家”账号后面的回信,跟其他账号的氛围,就是不一样。而这个看不见的氛围,能影响到所有人。
 
      接下来,我将如何做呢?
 
      第一步,选拔他们。从他们可能出现的地方,寻找天使的身影。比方说,你想找到喜欢运动的人,直接去运动场或健身房就好了。
 
      第二步,挑选他们。不一定所有人都喜欢做天使用户。不仅要忍受产品初期不好的体验,甚至有可能被孤立成少数派。
 
      第三步,释放他们。每个天使用户,必定是有自己的特长。尤其是一些本来很“孤独”的用户,一旦他们找到彼此,会有说不完的话。
 
      这些,将会和以前做的方式不一样。我最大的担心不是“搞砸了”,而是让“天使用户”感到失望。不管怎样,不试试怎么知道呢?我预计将会在后面的信件中,发起一次“天使用户”的选拔,一起试试新玩法。
 

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