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作为CEO应关注产品并极快的速度推动产品改善

发布时间:2018-10-04 08:58    作者:游戏家魔法学院    点击:
      今天继续介绍腾讯内部,不过今天是分享腾讯的领导们。当然,这封信所有的信息都是公开的,不涉及公司隐私。先说一下腾讯的结构,方便你从全局了解这个公司。
 
      先用大学举例:每个大学内部,设有很多学院。例如,计算机学院,法学院、经济学院,等等。类似的,腾讯内部也分成几个模块(内部叫事业群)。例如负责游戏和娱乐的事业群、负责QQ相关的事业群,负责微信的事业群。
 
 
作为CEO应关注产品并极快的速度推动产品改善
 
      把类似的业务,交给一个独立的事业群负责。这样做的好处是,有共同性,内部业务可以互相协调,提高作战效率。每个部门的领导,就属于腾讯的最高决策层了,他们是如何做决策的呢?通过“总办会议”制度来做公司的核心决策。 “总办会议”每两周召开一次,早期参加者是腾讯的5位创始人和各核心业务部门主管,人数约为10-12人。后来腾讯越来越庞大,但总办会议的参加人数一直也不多。
 
      因为是腾讯最为核心的决策会议,所以,Pony要求参会者无论工作多忙,都务必参加。会议在上午十点开始,一般都会开到次日凌晨的两三点。 据说,Pony喜欢开长会,每一个议题提出后,他都不会先表态,而是想要听到每一个人的态度和意见,所以会议往往开得很漫长。
 
      在“总办会议”上,几乎所有重要的决议都是在午夜12点以后才做出的,因为到那个时候,大家都太疲劳了,然后就把一些事情定下来。 “总办会议”没有表决制度,在部门业务事项上,相关责任主管的意见很受重视,“谁主管,谁提出,谁负责”。
 
      在关系到公司整体战略的事务上,以达成共识为决策前提。反对的人多,便会被搁置,一旦为大多数人赞同,反对者可以保留自己的意见。在这一过程中,Pony自己并没有被授予一票赞同,或一票否决的权力。
 
      尽管如此,作为CEO,Pony很关注产品,并以极快的速度,推动产品改善。这里引用前腾讯员工和菜头举了一个例子:一天早上,公司总裁上班,发现Pony凌晨四点半发的邮件,总裁很快回了邮件,副总裁10:30回了邮件,几个总经理12点回复了讨论结果。
 
      到下午3点,已经有了技术方案,晚上10点,产品经理发出了详细的开发时间表,总共用了18个小时。最后总结一下今天的信:腾讯是是“总办会议”来做公司重大决策,各个部门的领导(包括Pony)都会关注产品的细节和速度。 如果你对腾讯有兴趣,推荐一本书《腾讯传》,本封信很多内容来自这本书的描述。因为,我也不知道“总办会议”是个啥样。。

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